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Un certificado de naturalización perdido, uno robado o uno dañado sin uso requieren evidencia diferente en el Formulario N-565. La edición actual del formulario tiene fecha del 27/02/25 y el uso de una versión vencida da como resultado un rechazo inmediato de la presentación.
Antes de presentar los honorarios de presentación, nuestros abogados de naturalización ayudan a las personas a verificar su elegibilidad para el reemplazo de documentos y a confirmar el motivo de la solicitud. El primer paso para una solicitud exitosa es identificar qué documento específico está reemplazando y por qué.
Identificar el escenario correcto para un documento de ciudadanía de reemplazo
Antes de comenzar con el trámite, debe confirmar que el Formulario N-565 se aplica a sus circunstancias. Este formulario solo entra en juego después de que haya completado el proceso de naturalización y haya recibido su certificado. USCIS lo utiliza posteriormente para varios escenarios distintos, cada uno de los cuales requiere su propia justificación y evidencia.
Pérdida o robo de documentos
Si perdió un certificado de naturalización o se lo robaron de su casa o automóvil, este formulario le permite solicitar un nuevo original. En estos casos, la carga de explicar la desaparición recae en usted. A diferencia de otros escenarios, debe proporcionar documentación de respaldo, como un informe policial, para justificar por qué el original ya no está en su poder.
Documentos mutilados o dañados
Si su documento fue parcialmente destruido por fuego, agua o desgaste general, puede solicitar un reemplazo. A diferencia de un certificado de naturalización perdido, usted debe devolver el original dañado al gobierno como parte de su solicitud. USCIS requiere los restos físicos del documento para evitar que estén en circulación múltiples versiones del mismo certificado.
Corrección de un error administrativo
Si el nombre, la fecha de nacimiento u otros datos biográficos en su certificado son incorrectos debido a un error del gobierno, presente el Formulario N-565 para corregirlo. Esto es diferente de una pérdida personal porque los requisitos probatorios se centran en los registros que existían en el momento de su ceremonia de naturalización.
A menudo vemos confusión cuando el error fue culpa del solicitante, como por ejemplo al proporcionar una ortografía incorrecta en la solicitud inicial. En estos casos, normalmente se requiere una tarifa, mientras que un error gubernamental puede corregirse sin tarifas adicionales. Nuestros abogados de tarjetas verdes pueden ayudarlo a rastrear registros vinculados a su tiempo como residente permanente.
Evidencia necesaria para reemplazar un certificado de naturalización perdido
USCIS no procesará su solicitud basándose en una simple declaración; debe proporcionar prueba física de la situación. Recomendamos organizar estos documentos antes de comenzar el formulario para evitar una Solicitud de Prueba (RFE).
Confirmar su Número A de USCIS con su archivo original, especialmente si sus registros de identidad necesitan actualizarse. Una vez que confirme el motivo de su solicitud, recopile la evidencia específica que USCIS requiere para probar la pérdida:
- Dos fotografías estilo pasaporte en colores idénticos tomadas dentro de los 30 días posteriores a la presentación de la solicitud.
- El certificado original dañado o mutilado, si aún está en su poder.
- Una copia de un informe policial o una declaración jurada detallada si está denunciando un certificado de naturalización robado o perdido.
- Evidencia de su cambio de nombre legal si solicita un documento corregido debido a una orden judicial o matrimonio que ocurrió antes de su naturalización.
¿Debería presentar su solicitud en línea o por correo?
Tiene dos formas principales de presentar su N-565 al gobierno. Una vez reunidas las pruebas, debe elegir el método de presentación que mejor se adapte a su cronograma entre el envío digital y el correo tradicional. Se requiere utilizar la edición actual del Formulario N-565 independientemente del método elegido.
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| Método de presentación | Detalles del envío |
|---|---|
| Presentación en línea | Requiere una cuenta en línea de USCIS y pago digital de tarifas. Incluso después de presentar la solicitud en línea, debe enviar por correo su certificado original o documento de respaldo por separado al Centro de servicios de Nebraska. |
| Presentación en papel | Tanto el correo de USPS como los servicios de mensajería (FedEx, UPS, DHL) se envían a Phoenix Lockbox, aunque la dirección postal exacta difiere según el transportista, así que verifique la dirección actual impresa en las instrucciones del Formulario N-565 antes de enviar su paquete. |
A partir de mediados de 2026, la tarifa de presentación del Formulario N-565 es de $555, aunque USCIS actualiza las tarifas periódicamente, así que confirme el monto actual en la lista de tarifas oficial antes de pagar. El procesamiento generalmente demora varios meses, a menudo de cinco a ocho, pero los tiempos de espera actuales exactos están disponibles a través de la herramienta de estado de caso de USCIS.
Independientemente del método que elija, ciertos errores pueden provocar el rechazo de su solicitud, por lo que recomendamos verificar su firma y la edición del formulario antes de enviarlo.
Qué hacer si su certificado nunca fue entregado
A veces la pérdida ocurre antes de que el documento llegue a sus manos. Si participó en una ceremonia de juramento después de enterarse de cuánto tiempo lleva la naturalización y descubrió que su certificado nunca llegó, el protocolo cambia ligeramente en comparación con una solicitud de reemplazo estándar.
Primero debe verificar el estado de seguimiento del envío original proporcionado por USCIS o el servicio postal. Si el documento está marcado como entregado pero nunca lo recibió, puede informar esta falta de entrega al USCIS a través del sistema oficial e-Request de la agencia.
Si el certificado no se entregó debido a un error por parte de USCIS, es posible que pueda obtener un reemplazo sin pagar la tarifa de reemplazo estándar. Manejar estos matices correctamente evita que tenga que reiniciar el proceso innecesariamente.
Riesgos del rechazo de una solicitud y cómo evitarlos
Una denegación retrasa la emisión de su pasaporte estadounidense o le impide verificar la ciudadanía para un nuevo trabajo, por lo que es beneficioso comprender los motivos comunes para el rechazo. Nuestros abogados de inmigración encuentran que la mayoría de los rechazos se deben a errores de procedimiento más que a una falta de elegibilidad. A continuación se detallan las causas más frecuentes de una aplicación fallida:
- Solicitar un cambio de nombre basado en un matrimonio o acción legal que ocurrió después de la fecha de naturalización (estos deben manejarse a través de una solicitud de pasaporte estadounidense).
- Utilizando una edición de formulario desactualizada; consultar el sitio web de USCIS para obtener la versión actual antes de enviarlo por correo evita que se devuelva el paquete completo.
- No firmar la solicitud en el bloque de firma correcto, lo que resulta en un rechazo inmediato de la presentación.
Si su situación implica cambios de nombre complejos o registros perdidos de hace décadas, puede ser necesaria una revisión profesional.
Si no está seguro acerca de cómo presentar una corrección de cambio de nombre, manejar un certificado perdido en el correo hace años o localizar un registro de naturalización difícil, comuníquese con nuestro equipo y lo analizaremos con usted.
Preguntas frecuentes sobre documentos de ciudadanía perdidos
¿Puedo solicitar un pasaporte estadounidense mientras mi solicitud N-565 está pendiente?
Generalmente, el Departamento de Estado requiere el certificado de naturalización original físico para emitir un pasaporte por primera vez. Mientras se procesa su N-565 con USCIS, normalmente no tiene la prueba principal de ciudadanía necesaria para la solicitud de pasaporte. A menudo recomendamos esperar a que llegue el documento de reemplazo antes de programar su cita para el pasaporte para evitar un rechazo o un retraso.
¿Qué sucede si encuentro mi certificado de naturalización perdido después de haber solicitado un reemplazo?
Si recupera su documento original después de enviar el Formulario N-565, generalmente debe notificar a USCIS. Debido a que el gobierno tiene la intención de mantener solo un certificado válido en circulación, es posible que le soliciten que devuelva el original recuperado. Le sugerimos ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la agencia para aclarar el estado de su solicitud pendiente antes de tomar más medidas.
¿Se aplica el Formulario N-565 si necesito reemplazar un Certificado de ciudadanía en lugar de un Certificado de naturalización?
Sí, utiliza el Formulario N-565 tanto para los certificados de naturalización como para los certificados de ciudadanía, como el Formulario N-560. Aunque estos documentos se emiten según diferentes secciones de la ley, el proceso de reemplazo por pérdida o daño es el mismo.
¿Puedo solicitar un certificado de reemplazo si actualmente vivo fuera de los Estados Unidos?
Puede presentar el Formulario N-565 desde el extranjero, pero el proceso a menudo implica pasos logísticos adicionales. Dado que USCIS normalmente no envía certificados a direcciones extranjeras, es posible que deba coordinarlo con una embajada o consulado de los EE. UU. Es común que los solicitantes utilicen una dirección postal nacional de un representante de confianza o un miembro de la familia para la entrega final.
¿Cómo puedo probar que un error administrativo fue un error del gobierno para evitar la tarifa de presentación?
Para eximir la tarifa por un error gubernamental, debe demostrar que la información del certificado no coincide con los datos proporcionados en su solicitud original. Si el error se originó a partir de la información que usted envió, USCIS generalmente requiere la tarifa de presentación completa. Recomendamos revisar sus registros de presentación inicial para confirmar exactamente dónde ocurrió la discrepancia biográfica.
¿Es suficiente un escaneo digital de mi certificado perdido para obtener uno nuevo sin un informe policial?
Si bien una copia digital ayuda a verificar sus datos, USCIS generalmente todavía requiere un informe policial o una declaración jurada por un certificado de naturalización perdido o robado. El escaneo digital no reemplaza el requisito legal de explicar por qué falta el documento físico. Proporcionar el escaneo junto con la declaración requerida puede ayudar a acelerar el proceso de verificación de registros internos.
